Cámbiate a T-Mobile en solo minutos, todo desde el app de T-Life, podrás tener la libertad de obtener tu equipo nuevo más adelante y entrega el mismo día con DoorDash. T-Mobile acelera la innovación 5G en el FORMULA 1 HEINEKEN LAS VEGAS GRAND PRIX, como Socio Exclusivo 5G del evento y Socio de Innovación 5G de Formula 1 hasta 2028.
BELLEVUE, Wash. — 20 de noviembre de 2025 — Hoy, en un evento en vivo en el FORMULA 1 HEINEKEN LAS VEGAS GRAND PRIX, Srini Gopalan, CEO, y Mike Katz, presidente de T-Mobile presentaron la más reciente movida del Un-carrier: Switching Made Easy. Es una mejora considerable en la experiencia de cambiar de compañía, que la hace más rápida, y sencilla, todo en tan solo 15 minutos desde el app de T-Life. Esto soluciona uno de los mayores problemas de la telefonía móvil (¡cambiarse de compañía!), y le da la velocidad de un carro de Fórmula 1. Les ofrece a los clientes más flexibilidad para cambiarse y obtener un nuevo teléfono más adelante, además de la conveniencia adicional de recibir el equipo el mismo día. Es el tipo de cambio sin estrés y sin complicaciones que la gente quiere. Esto es lo nuevo, disponible a partir del 1ro de diciembre:
•Cambia en 15 minutos— Cámbiate en solo 15 minutos, todo desde T-Life. ¿Qué pasos incluye la opción de 15 minutos para mejorar tu experiencia? Solo elige tu plan, selecciona tu equipo (u omite este paso si traes el tuyo), agrega la opción de plan de protección o los accesorios que desees, completa tu verificación de crédito y, finalmente, revisa y envía tu pedido. ¡Así de fácil!
• Equipo nuevo, cuando tú decidas — Cámbiate y guarda el nuevo smartphone para más adelante, cuando estés listo, dentro de 90 días. Se acabó la presión de las promociones en el momento de cambiarte. Los clientes ya obtienen una mejor experiencia uniéndose a la Mejor Red Móvil de Puerto Rico, así que, ya sea porque quieren esperar el próximo lanzamiento de equipo o porque no desean lidiar con cambiar los teléfonos de toda la familia a la vez, la prisa se acabó.
• Entrega de Equipos el Mismo Día — recibe entrega el mismo día al ordenar un nuevo equipo en T-Life. La nueva opción de entrega se está implementando en tiendas seleccionadas de T-Mobile en las principales ciudades de EE. UU., incluyendo áreas de Puerto Rico, y pronto se expandirá a más localidades, todo impulsado por DoorDash Drive. Ya no tendrás que esperar días para obtener los equipos y accesorios más recientes.
• Más Beneficios y Sabor— celebra las fiestas por adelantado con otra oportunidad de obtener una membresía gratis de DashPass by DoorDash (un valor de hasta $120 al año ¡por la casa!) y, justo a tiempo para el Día de Acción de Gracias, ese beneficio de DashPass incluye un pie gratis con tu próxima orden de supermercado (compra mínima de $12). Todo disponible por tiempo limitado, comenzando el próximo martes, 25 de noviembre, por solo una semana.
Entendemos. Cambiarse de proveedor inalámbrico es una molestia diseñada para las compañías, no para los clientes, es comparar planes, perseguir promociones y navegar un proceso confuso que puede tomar horas. Es un sistema obsoleto lleno de problemas creados por los proveedores que obligan a los clientes a tomar un millón de decisiones al mismo tiempo y coordinar a toda la familia. La presión de conseguir un teléfono nuevo al cambiarte puede ser abrumadora y recibir el equipo puede tomar días. No sorprende que más del 65% de los consumidores consideren que cambiarse es un fastidio. Por eso se quedan en planes obsoletos y costosos, cuando podrían obtener más beneficios incluidos que los otros no ofrecen y recibir más valor, todo impulsado por la mejor red móvil de Puerto Rico y Estados Unidos.
“Convertirse en un cliente nuevo no debería sentirse como una complicación. Cada año, más de 34 millones de personas cambian de compañía, desperdiciando en promedio más de tres horas en un proceso obsoleto, confuso y complejo,” dijo Srini Gopalan, CEO de T-Mobile. “Es una locura que hoy día se pueda obtener casi cualquier cosa con unos pocos taps en el teléfono, excepto el servicio inalámbrico. En T-Mobile, hemos aprovechado lo mejor de la tecnología para llevar el proceso de cambio al siglo XXI, de manera que cualquiera pueda obtener un mejor valor y una mejor experiencia en solo 15 minutos, todo en la Mejor Red Móvil de Puerto Rico y Estados Unidos.”
En el evento en vivo de esta mañana, la empresa también anunció una extensión renovada a su alianza con Las Vegas Grand Prix y una expansión de su alianza regional con Formula 1, extendiendo su rol como Socio Exclusivo de 5G de Las Vegas Grand Prix hasta 2028 y expandiéndose al U.S. Grand Prix en Austin a partir de 2026. Como Socio de Innovación 5G de Formula 1 en Norteamérica, T-Mobile seguirá impulsando innovaciones avanzadas en transmisiones, conectividad mejorada y experiencias favoritas de los fanáticos como Club Magenta — ofreciendo a los clientes acceso privilegiado a la acción.
Ya T-Life ha sido un éxito, con más de 90 millones de downloads hasta la fecha, más de 23 millones de usuarios activos mensuales y casi el 75% de los clientes usando el app de principio a fin para hacer un upgrade. T-Mobile aprovechó todos los aprendizajes y fortalezas de T-Life para los clientes existentes, los aplicó a la nueva experiencia de switching… y luego la llevó a otro nivel.
Y debido a que una de las partes más complicadas de cambiarse es lidiar con los equipos, T-Mobile ahora ofrece aún más conveniencia y opciones. En lugar de pedirle al cliente que elija una oferta de equipo en el momento, ahora los clientes de T-Mobile tienen la libertad de obtener ese nuevo teléfono hasta 90 días después, cuando encuentren la oferta y el equipo que mejor les funcione. Y si ahora es el mejor momento para un nuevo equipo, los clientes de T-Mobile no tienen que esperar días: ahora pueden recibir su teléfono (¡y accesorios!) el mismo día, entregados directamente a su puerta desde el app de T-Life, impulsado por DoorDash Drive. Esta función se está implementando en tiendas seleccionadas de T-Mobile, disponible en ciudades principales de EE. UU., incluyendo áreas de Puerto Rico, y pronto se expandirá a más localidades. ¡Los clientes actuales también pueden recibir entrega el mismo día!
Y para quienes quieren evitar por completo el proceso de Trade-In de equipos, T-Mobile lanzó recientemente una variedad de ofertas navideñas para obtener un smartphone por la casa, sin necesidad de trade-in. Consulta la lista de ofertas aquí.
En resumen, todo es simple, sin salir del app de T-Life.
Magenta Status
¿Y la mejor parte? Una vez los clientes se cambian a T-Mobile, obtienen Magenta Status. Es como ser parte de un club exclusivo donde el único requisito es elegir al Un-carrier. Los clientes reciben un valor líder en la industria, una experiencia de clase mundial y la Mejor Red Móvil de Puerto Rico — todo desde el primer día.
Los miembros pueden disfrutar de:
• Wi-Fi gratis en vuelos
• Internet y Textos Ilimitados incluidos al viajar en más de 215 países y destinos
• Beneficios exclusivos en hoteles y autos de alquiler
• Acceso a T-Satellite
• Ahorros en suscripciones de streaming
• Acceso exclusivo a boletos y experiencias premium en miles de conciertos y festivales
• DashPass gratis de DoorDash
• Beneficios semanales a través de T-Mobile Tuesdays
• Y mucho más.
Todo en la Mejor Red Móvil de Puerto Rico y Estados Unidos.
Y justo a tiempo para Acción de Gracias, T-Mobile suma aún más beneficios. Está reabriendo la oportunidad de inscribirse en uno de sus beneficios más populares: DashPass gratis de DoorDash (hasta $120 al año) para miembros en la mayoría de los planes, y además ofrecerá un pie gratis con su próximo pedido de supermercados por DashPass (compra mínima de $12). Estos beneficios estarán disponibles solo del martes 25 de noviembre al 2 de diciembre, así que asegúrate de entrar a T-Life esa semana para redimirlos.
Esa larga lista de beneficios, ofertas y experiencias está disponible en el app de T-Life — un punto único para todo lo relacionado con T-Mobile, donde los clientes pueden hacer upgrade de su equipo, manejar su cuenta y beneficios, y conectarse con servicio al cliente.
Para más detalles sobre las noticias de hoy, visita: t-mobile.com/switch/15-minute-switch. Para más información sobre T-Mobile en Las Vegas Grand Prix, visita aquí.
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Por tiempo limitado; sujeto a cambio. **15 minutos: **completa tu compra en 15 minutos o menos por línea. La activación del dispositivo y la transferencia de datos y números requiere tiempo adicional. New Phone, Your Choice: Por tiempo limitado; sujeto a cambio. Requiere transferencia elegible. Una vez que te unas, tendrás 90 días para elegir entre las ofertas disponibles, que pueden finalizar en cualquier momento. Obtén detalles y redime desde el app de T-Life. Same day delivery: disponible para la mayoría de los clientes; consulta si esta opción está disponible al pagar. DashPass: redime en T-Life a más tardar el 2 de diciembre. Requiere cuenta de DoorDash con un método de pago registrado y un plan de T-Mobile elegible y al día. Límite de 1 membresía de DashPass por cada cuenta de T-Mobile. Luego del año gratis o si se pierde la elegibilidad, la suscripción se renueva automáticamente con el cargo de membresía anual vigente en ese momento (actualmente, $96/año + impuestos) hasta que se cancele. Visita T-Mobile Tuesdays en el app de T-Life para obtener más detalles. Pie gratis: con un pedido elegible en DashPass de $12 como mínimo en comerciantes que participen del 25 de noviembre al 2 de diciembre; hasta agotar existencias. Oferta de pie gratis válida del 25 de noviembre al 2 de diciembre de 2025 en pedidos de supermercados elegibles de $12 dólares o más con DashPass. Debes tener una membresía DashPass activa a través de T-Mobile. Sujeto a cargos, impuestos y términos. Hasta agotar existencias. 1 por cliente. Solo en EE.UU. (incluido Puerto Rico). Luego del año gratis de DashPass o si se pierde la elegibilidad, la suscripción se renueva automáticamente, actualmente a $96/año + impuestos, hasta que se cancele. Sujeto a términos; detalles aquí. La Mejor Red Móvil de Puerto Rico y Estados Unidos: según el análisis de Ookla de los datos de Speedtest Intelligence® para el sem. 1 de 2025. Las marcas comerciales de Ookla se usan bajo licencia y se reproducen con permiso. La mejor opción: T Mobile tiene los mejores beneficios en servicio móvil según los ahorros de los beneficios incluidos con los planes de T Mobile, como entretenimiento, beneficios para viajes y T Mobile Tuesdays. Los beneficios varían según el plan y pueden requerir activación; ve más detalles en T-Mobile.com/switch. La mejor experiencia: basada en la premiada red y el servicio al cliente de T-Mobile, además del acceso exclusivo y los beneficios incluidos en nuestros planes. **Acerca de T-Mobile** Como El Un-carrier superpoderoso, T-Mobile US, Inc. (NASDAQ: TMUS) cuenta con el poder de la premiada red 5G que conecta más personas en más lugares que nunca. Con la propuesta de valor excepcional de T-Mobile que reúne la mejor red, calidad al alcance de todos y las mejores experiencias, El Un-carrier redefine la conectividad y estimula la competencia mientras desata la nueva ola de innovación en servicio móvil y más allá. Con su sede principal en Bellevue, Washington, T-Mobile presta servicios a través de sus subsidiarias y opera sus marcas emblemáticas, T-Mobile, Metro by T-Mobile y Mint Mobile. Para más información, visita https://www.t-mobile.com.
